DEFINICIÓN

El Servicio de Admisión integra los contactos y movimientos asistenciales de todos los pacientes en el hospital y en su área de atención especializada. Sus funciones se orientan hacia la coordinación de acciones y recursos alrededor de la asistencia al paciente, con una función moduladora y facilitadora de las tareas asistenciales de los servicios clínicos.

El servicio de admisión regula los ingresos, traslados y altas del área de hospitalización, así como la actividad de las unidades asistenciales, adecuándola a la demanda existente y a los objetivos y perfil asistencia del centro.

En nuestro hospital esta formada por un grupo de administrativos y un médico de admisión, responsable de la unidad, cuyas funciones son las siguientes:

• Organizar y gestionar el acceso de los usuarios a las prestaciones de asistencia especializado en el ámbito correspondiente, garantizando en cada momento el principio de equidad.
• Organizar y gestionar operativamente la demanda de hospitalización: solicitud de ingreso, programación de ingresos, control y autorización de traslados y altas, gestión de camas.
• Organizar y gestionar operativamente la demanda quirúrgica: registro, mantenimiento y comunicación de pacientes en espera de intervención, coordinación de la programación quirúrgica y registro de las intervenciones y derivaciones a otros centros concertados.
• Revisar y gestionar la derivación de pacientes dentro de la comunidad así como fuera de ella (SIFCO).
• Gestión de prestaciones ortoprotésicas.
• Gestión IVE.
• Gestionar y facilitar el acceso de los ciudadanos a su historia clínica así como rectificaciones.
• Confección y entrega de pases de visitas.

FUNCIONES DE ADMISIÓN

Solicitud y programación de ingresos:

• Gestiona los ingresos de los pacientes en función de criterios y prioridades establecidas por nuestro hospital.
• Establece la oferta adecuada de camas, de acuerdo a la demanda asistencial prevista y a la ya comprometida (presión en urgencias, de consultas externas y programación de pacientes en lista de espera quirúrgica).
• Garantiza la identificación de los pacientes, para ello facilitará a cada paciente una pulsera identificativa, donde figurará su nombre, apellidos y cama asignada.

Gestión de camas:

Admisión asigna camas a las solicitudes de ingreso, teniendo en cuenta la situación clínica y el nivel de cuidados requerido y la priorización en el uso de camas disponibles.

Acogida del paciente:

En admisión se recepcionará, se le informará de la cama y la planta hospitalaria que se hará cargo de su ingreso.

Así mismo se le indicará el plan de visitas vigente en ese momento y normas básicas del hospital.

INGRESOS URGENTES

A los ingresos procedentes de Urgencias, Admisión les irá asignando cama a medida que se soliciten. En todos los casos esta solicitud se hará en el momento en que se indique el ingreso.

El ingreso se hará efectivo:

1. Si la cama está libre: inmediatamente (una vez confirmado con la planta receptora que el paciente puede ingresar).
2. Si se le ha asignado una cama pendiente de alta: cuando la planta indique que puede subir. En este caso Admisión comunicará a Urgencias que el enfermo no puede ingresar en planta por el momento y la hora a la que se prevé que sí pueda hacerlo. Se garantizará que en todo momento el paciente reciba la atención y cuidados acordes con su situación.

INGRESOS PROGRAMADOS

En el caso de que su ingreso sea programado, para intervención quirúrgica o cualquier tipo de prueba diagnóstica o tratamiento se intentará reservar su cama el día anterior.

Deberá acudir a la unidad de admisión del hospital donde se le solicitará la siguiente documentación:

• Tarjeta sanitaria o documento que lo acredite.
• DNI

Si lo estima conveniente, puede hacer saber en esta unidad su voluntad de no facilitar información de su estancia en el hospital a otras personas.

UBICACIÓN Y HORARIOS

Nuestro hospital consta:

Admisión general: en el vestíbulo de la entrada del hospital.

Horario: de lunes a viernes de 8-15h.

Admisión de urgencias:

Se encuentra operativa las 24h, todos los días.