El Servicio de Atención Ciudadana (SAC) es la estructura que facilita las relaciones entre los ciudadanos y nuestro sistema de salud. Es la unidad proveedora de servicios administrativos y de apoyo a los servicios clínicos asistenciales.

El SAC está ubicado en el Hospital y en todos los centros de atención primaria. Está compuesto por un equipo humano de diferentes categorías profesionales y se caracteriza por prestar a la ciudadanía una atención personalizada.

Entre sus funciones está la de acercar la información a los usuarios, facilitar los trámites relativos a la asistencia y prestaciones sanitarias.

Es el responsable de velar por el cumplimiento de los Derechos y Deberes del paciente, usuario, familiares y profesionales.